行業(yè)陷阱處處有建材商痛曝業(yè)內黑幕 |
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作者： 日期：2005-12-11 15:45:19
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“裝飾建材業(yè)太亂了，蒙人做假是常事兒，商家賣貨就是下套，顧客買貨就是挨宰，無一幸免。”日前，一位在哈爾濱一家建材裝飾市場做過8年建材商、開過2年裝飾公司的孫先生向媒體透露了行業(yè)里的一些黑幕和聞所未聞的宰客伎倆。他坦言，這些宰人之道已成為整個行業(yè)的潛規(guī)則，你不奉行就生存不下去。 “行業(yè)陷阱無處不在” 孫先生說：“建材裝飾業(yè)涉及2500多種門類、近3萬個報價，行業(yè)陷阱無處不在。誰家一輩子也就裝修一回兩回，里面的貓兒膩不可能一下子弄清楚，裝修完了，明白了，也上完當了。畢竟買的沒有賣的精。” 以次充好是常事。換貨是這個行業(yè)慣用的騙人伎倆。很多顧客在買建材時，特別是買主材時都想要質量好一點的，但又習慣和賣家拼命砍價，有的甚至壓到進貨價以下，這時材料商就常常采用偷梁換柱的辦法，用外觀相同價格偏低的材料代替，以次充好。 計算器上做手腳。一些商家把計算器進行調試，使之具有連加功能。商家進行結算時，在固定位置，計算器就會自動把前一項款項重加一遍，一般顧客為圖省事，大都在一家買齊所需材料，一開就是100多項的單子，不會注意被多加出的一項。現(xiàn)在這種具有連加功能的計算器市場上10元一個，很容易就可以買到。 將小數(shù)點移位。商家在開單子時，故意把一件可能是123.5元的材料，有意地寫成1235元，顧客一般也很難注意到。如果被發(fā)現(xiàn)，商家就會說是筆誤。顧客不追究，就蒙混過關。 孫先生說，這個行業(yè)騙人是一環(huán)扣一環(huán)的，有的技巧高明到顧客明明感到自己占了大便宜，實際卻受騙上當。比如本來是68元進的板子，允許顧客侃到18元，這一項商家是賠了；而顧客在買另一種板材時，他暗中加價，可能把本應20多元一張的膠合板卻以一平方米30元成交，一張膠合板賣到100多元。顧客常常一看這么便宜，就會覺得別的材料也能很便宜，就會在這里買很多種材料，但不可能樣樣都講價，也不可能樣樣都知道具體的市場價格，商家都會在你不知道的那一項痛下殺手，宰你沒商量。作為顧客你某一項可能占了一二百元便宜，但卻有一二千元的陷阱在等著你。 用筆也有講究。拿給顧客開單子來說，也是有學問的。商家通常都使2B的鉛筆在一張不大的紙上密密麻麻地寫著名稱和價格，這種用鉛筆開出的單子通常在兜里折上幾次字跡就看不清了，顧客回家后即使發(fā)現(xiàn)不對，也無從對證。” 在增項上搗鬼。他說，一些商家還常用增項的辦法騙人，一個方子規(guī)格是3乘4乘4，可是他會在開單子時再寫一遍變成4乘4乘5。還有很多品項都用數(shù)字代替，350抽屜跑道寫成350，顧客也弄不清楚，在這過程中，商家除了多算外還可能把幾十元的材料寫成幾百元。 他說，這個行業(yè)有一個通行的宰客標準：親戚朋友宰30%，稍稍認識的宰50%，一點不認識的人宰70%以上。 “賣搖頭丸也沒這么大利” 從百姓的生活投資比例來看，裝飾家居是僅次于房產(chǎn)投入的第二項家庭大支出。 孫先生說，一個市民裝修裝飾所用的材料加在一起可能要有1500多種，太多太雜，材料商正是利用市民不懂大施騙術，將很多材料賣出了天價。 很多來買材料的市民也害怕上當，所以在買主材之前都找一些明白人打聽好價格，但很多人會忽視輔料的價格，一些材料商正是利用這點，把一些不起眼的輔料賣出了天價。 射釘本是按套賣的，一盒10元，100套，可是有的顧客不懂，張口就問多少錢一個，商家會按一個2元賣，一盒賣上幾百元。一次，一個商家甚至把一盒三四元的鋼釘賣到了800元。孫先生揶揄說：“賣搖頭丸也沒這么大利。” 漆按公升算，刀片論個賣，刷子用寸論，板材以平方米算等，顧客問價時總會為商家開出的過低價格而心動，但卻不知道商家在搞文字游戲。 即使顧客很懂相關知識，買之前也做了些了解，但還是免不了上當。就以普通射釘來說，廠家來貨時都是散裝的，一箱200盒，來后商家自己分，但商家總是要多分出四五十盒，誰買貨時會一根根數(shù)？ 那么，這個行業(yè)到底有多大利？這位材料商說不好說，就看騙人蒙人的伎倆有多高，他給記者講了這樣一件事：一次他的一位同行朋友賣出了1.1萬元的建材，不久這位買主帶著工商所、以及一些黑社會的人來了，把貨也都拉回來了，說買貴了，商家一看，什么都沒說，直接給這位顧客退了5000元，顧客很滿意地走了。這位商家拉著工商所的人要一起吃飯，工商所的人說：“你都賠了，就不吃飯了。”這位材料商說：“雖退了5000元，我還掙一半呢！” 孫先生坦言，很多人行騙后也有被拆穿的，但成功率只有70%，而這一行業(yè)的利潤主要來源于此。
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